در این پست به بررسی بوم کسب‌وکار شرکت‌های ایرانی می‌پردازیم و از شرکت‌های بزرگ ایرانی و خارجی مثال‌هایی می‌زنیم تا به خوبی آنها را درک کنید. لطفا در ابتدا پست‌های اهمیت بوم مدل کسب‌وکار و اجزای سازنده مدل بوم کسب‌وکار را مطالعه کنید.
جدول بوم کسب‌وکار:
جدول بوم کسب‌وکار شامل 9 بخش اصلی بوم می‌باشد و تمامی اطلاعات مربوط به کسب‌وکار در آن نوشته می‌شود. در جدول بوم کسب‌وکار می‌توانید، بوم کسب‌وکار خود را طراحی کنید. جدولی که در زیر مشاهده می‌کنید، یک نمونه از جدول بوم کسب‌وکار است.
منظور از بخش مشتریان، مشتریان هدف می‌باشد.
منظور از قضیه ارزش (ارزش پیشنهادی)، مواردی است که مشتری را آگاه و قانع می‌سازد تا شما را انتخاب کرده و خدمت یا محصول شما را بخرند.
منظور از کانال توزیع، راه‌هایی است که مشتری را به شما وصل می‌کند.
منظور از ارتباط با مشتریان، تمامی راه‌هایی است که مشتریان از طریق آن با شما ارتباط برقرار می‌کنند.
منظور از جریان درامد، راه‌هایی است که از طریق آن درامد کسب می‌کنید.
منظور از منابع اصلی، بزرگ‌ترین برتری شماست.
منظور از فعالیت‌های اصلی، چشم‌انداز کار و میزان درامد براورد شده است.
منظور از شرکای کلیدی، مجموعه‌ای از شرکا و تامین کنندگان و توزیع کنندگان موردنیاز است.
منظور از ساختار هزینه، کلیه هزینه‌هایی است که صرف می‌کنید.
این توضیحات مختصری برای هر بخش است. در پست‌های قبل هر بخش را بطور مفصل توضیح داده‌ایم.
بوم کسب‌وکار شرکت‌های ایرانی :
در این بخش به بررسی بوم کسب‌وکار برخی از شرکت‌های ایرانی مانند بوم مدل کسب‌وکار دیجی‌کالا، بوم کسب‌وکار اسنپ می‌پردازیم.
بوم کسب‌وکار اسنپ :
بخش مشتریان: کاربران موبایل و اینترنت- رانندگان درون‌شهری
ارزش پیشنهادی: امکان حمل‌ونقل ارزان، سریع و آگاهانه- راه حجدید جذب مشتری- سفرهای بهینه- فعالیت در هر زمان
کانال توزیع: اپلیکیشن تلفن‌همراه- ثبت‌نام حضوری
ارتباط با مشتریان: پشتیبانی تلفنی- شبکه‌های اجتماعی- دفاتر نمایندگی استانی
جریان درامد: پورسانت از هر سفر- خواب پول
منابع اصلی: توازن راننده و مسافر- برند- رانندگان فعال- مشتریان راضی
فعالیت‌های اصلی: همخوتنی راننده و مشتری- بازاریابی مشتری- توسعه نرم‌افزار- جذب راننده
شرکای کلیدی: شبکه‌های پرداخت
ساختار هزینه: توسعه نرم‌افزار و زیرساخت- بازاریابی- نیروی انسانی
بوم کسب‌وکار دیجی‌کالا :
بخش مشتریان: کاربران انبوه اینترنت
ارزش پیشنهادی: بررسی و مقایسه- انتخاب آگاهانه
کانال توزیع: وبسایت- اکسپرس- اپلیکیشن
ارتباط با مشتریان: تبلیغات- تخفیفات- دیجی‌من
جریان درامد: فروش مستقیم
منابع اصلی: برند- محتوا- وبسایت
فعالیت‌های اصلی: بازاریابی- لجتیک- تامین
شرکای کلیدی: واردکنندگان- پست- تولیدکنندگان- تامین‌کنندگان
ساختار هزینه: خرید کالا- انبار- توسعه وبسایت
بوم کسب‌وکار شرکت‌های بزرگ :
بوم کسب‌وکار اینستاگرام :
بخش مشتریان: استفاده کنندگان از اندروید و آیفون که به عکس علاقه دارند- دولوپرها- آژانس‌های رسانه- روزنامه و مجلات- شرت‌ها و بخش بازاریابی
ارزش پیشنهادی: گرفتن سریع عکس و به اشتراک گذاری با دوستان- مجموعه بزرگی از عکس‌ها
کانال توزیع: بازار اپلیکیشن‌ها- سایت و اپلیکیشن
ارتباط با مشتریان: شبکه اجتماعی اینستاگرام- فروم می‌تواند سلف‌سرویس و یا تیم حمایتی هم باشد.
جریان درامد: فروش عکس‌ها
منابع اصلی: پایگاه استفاده کنندگان- مالکیت عکس‌ها
فعالیت‌های اصلی: توسعه و طراحی- رشد پایگاه مشتریان- سازماندهی عکس‌ها و فروش آنها
شرکای کلیدی: فیسبوک- بنچ مارک- Andresson- Horrowitz – Benchmare- Baseline
ساختار هزینه: نیروی فروش- سرورها- توسعه و بازاریابی
بوم کسب‌وکار Linkedin لینکدین:
بخش مشتریان: کاربران اینترنت که در جستجوی شبکه حرفه‌ای هستند- صاحبین مشاغل و متخصصین منابع انسانی- تبلیغ کنندگان- توسعه دهندگان
ارزش پیشنهادی: ساخت و مدیریت شبکه حرفه‌ای- نمایش مشاغل و تجربه فردی به شرکای تجاری بالقوه و یا صاحبین مشاغل- تبادل دانش در گروه‌های ذینفع- جستحو و ارتباط با صاحبان استعداد- تبلیغات هدفمند- API + گزینه‌های یکپارچه مختلف
کانال توزیع: اپلیکیشن تلفن‌همراه- وبسایت لینکدین- API
ارتباط با مشتریان: وب‌سرویس‌های استاندارد شده- اثرات شبکه
جریان درامد: هزینه اشتراک(مدل Freemium)- راه‌حل‌های بازاریابی- درامد تبلیغات- صفحات شرکت‌ها- دسترسی به پایگاه داده
منابع اصلی: وبسایت و اپلیکیشن لینکدین
فعالیت‌های اصلی: توسعه و عملکرد پلتفرم لینکدین- فروش
شرکای کلیدی: شرکای فناوری اطلاعات برای میزبانی پلتفرم
ساختار هزینه: تبلیغات- توسعه محصول- عملکرد پلتفرم
نتیجه‌گیری:
با توجه به مثال‌های فوق و پست‌های قبل، به راحتی می‌توانید شروع به طراحی بوم کسب‌وکار خود کنید. همچنین می‌توانید از کتاب بوم کسب‌وکار به نام خلق کسب‌وکار از استروالدر استفاده کنید. فایل pdfکتاب خلق کسب‌وکار را می‌توانید در گوگل پیدا کنید.
